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说实话，上周那第一版VI，客户半夜打回来改，我当时还气呢——觉得审美在线啊？
冲突点特别典型：客户要的是看着就‘接地气’的，我们（公司有两百多位坐班设计师）想做的是‘有记忆点的高级感’，两边各执一词。
后来蹲茶水间跟老陈碰，才揪出问题：我们把品牌辅助图形的圆角设成了3px，客户要的是5px——就差这2px，在名片、工牌这些最小应用场景里，显得特别‘小气’，跟客户要的‘稳重大气’完全拧巴。
处理的时候，我们拉了三个核心应用场景的小样，把3px和5px的都打了样，当天下午就骑小电驴送过去——本地这点方便，二十分钟就到，客户一眼就认了5px的对。
讲真，我们敢这么直给，是因为设计定稿后，制作环节走代采，货到才付款——客户拿到物料验完再结账，我们比谁都怕翻车。
对了，我们累计服务了七千多家客户，这点底气撑着，敢抠这些没人注意的细节。
最后说句实在话：VI的细节从来不是锦上添花，是不翻车的底线。